持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì) ——四平市腫瘤醫(yī)院召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段性工作會(huì)議

2020-12-28

為持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境，保障醫(yī)療護(hù)理安全，努力為患者提供舒適滿意的護(hù)理服務(wù)，2020年9月16日，四平市腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小組在一樓會(huì)議室組織召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段性工作會(huì)議。我院院長(zhǎng)顧問崔玉玲、副院長(zhǎng)劉寶偉、副院長(zhǎng)康慧清出席會(huì)議，醫(yī)務(wù)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、藥劑科、總務(wù)部、信息科及全體護(hù)理人員參加會(huì)議，會(huì)議由護(hù)理部副主任鄒爽主持。
 
首先，護(hù)理部副主任鄒爽代表全院護(hù)理人員向支持我院護(hù)理工作的各職能部門表示感謝。以國(guó)家衛(wèi)健委2020年8月21日下發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作的通知為背景，結(jié)合上海遠(yuǎn)東宏信健康集團(tuán)《2020年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)星級(jí)病區(qū)評(píng)選活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》從院級(jí)層面進(jìn)行解讀。
 
會(huì)議第二項(xiàng)，護(hù)理部主任殷慧智圍繞本次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)主題對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段性工作指導(dǎo)，從科室營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)氛圍、建立服務(wù)目標(biāo)、規(guī)范護(hù)理服務(wù)等多方面指導(dǎo)科室如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，又從病人評(píng)估、病情觀察、醫(yī)護(hù)溝通、健康指導(dǎo)以及如何才能獲得患者的信任等多個(gè)角度對(duì)責(zé)任護(hù)士如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行輔導(dǎo)。
 

最后，崔玉玲院長(zhǎng)對(duì)全院各部門為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作作出的貢獻(xiàn)給予高度的肯定并對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的落實(shí)作出重要指示。她指出全體護(hù)理人員要提高思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要意義，穩(wěn)步落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)各項(xiàng)措施，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，護(hù)理人員要樹立慎獨(dú)精神與高度的責(zé)任心，為患者提供有溫度的護(hù)理服務(wù)，扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。